LIVRĂRI ȘI RETURURI

Livrări

Livrarea se face electronic pe adresa de email cu care v-ați înregistrat. Pentru verificare vă rugăm să vă descarcați biletul în format electronic sau să prezentați codul de bare generat din contul de client.

Biletele sunt nominale, de aceea vă rugăm ca în momentul achizițonării să compleatați cu atenție datele personale, respectiv nume, adresa și număr de telefon sau numarul locului acolo unde este cazul.

Nu se livreaza biletele în format fizic.

Retururi

Dreptul de retur este conform prevederilor legale în vigoare. Produsele se pot returna cu o notificare prealabila (v. "Termeni și condiții"). Sunt acceptate pentru retur numai biletele care nu au fost validate. Biletele se pot returna  din vointa cumparatorului în termen de maxim 14 zile  de la data achizitionarii și cu minim 12 ore inainte de ora de valabilitate. În cazul în care biletele sunt anulate din alte cauze independente de voința cumpărătorului prețul biletului se returneaza integral indiferent de data de achiziționare.

Returnarea sumelor se face pe același card care a fost folosit pentru plate biletelor.